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正邦高科助力上海森桂行電視購(gòu)物呼叫中心順利開通

2004/10/27

  上海森桂行經(jīng)貿(mào)有限公司經(jīng)過嚴(yán)格的方案論證和招投頭標(biāo),最后選定北京正邦高科信息技術(shù)有限公司為他們承建公司的電視購(gòu)物呼叫中心。項(xiàng)目共分為三期,第一期為上海公司的30個(gè)坐席,第二期為30坐席-60坐席的擴(kuò)容,第三期為北京公司的60個(gè)坐席。上海森桂行經(jīng)貿(mào)公司之所以選擇北京正邦高科作為長(zhǎng)期的合作伙伴,是看中正邦在電視購(gòu)物行業(yè)豐富的經(jīng)驗(yàn),以及未來做利用數(shù)據(jù)挖掘、主動(dòng)營(yíng)銷、媒體分析等方面先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)為公司快速發(fā)展提供持續(xù)技術(shù)支持的能力。

  目前第一期上海森桂行呼叫中心(一期)已順利開通,所有開通的功能均運(yùn)行很正常,并且按客戶要求做了一些人性化的訂制。北京正邦高科專業(yè)、負(fù)責(zé)和敬業(yè)的態(tài)度也受到了森桂行客戶的好評(píng)。

北京正邦高科信息技術(shù)有限公司供稿 CTI論壇編輯



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