微軟推出Microsoft Dynamics CRM Mobile服務(wù)更新
CTI論壇編譯 2012/02/07
CTI論壇(ctiforum)2月7日消息（編譯/劉煜）: 據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，微軟日前宣布在2012年第二季度將更新Microsoft Dynamics CRM服務(wù)。此服務(wù)的更新，將讓客戶能夠訪問(wèn)幾乎任何設(shè)備上的Microsoft Dynamics CRM完整功能，這些設(shè)備可以是基于云的、跨平臺(tái)，iPad、iPhone、 Android和黑莓移動(dòng)設(shè)備的本地移動(dòng)客戶服務(wù)。
Microsoft Dynamics CRM總經(jīng)理Dennis Michalis在一份聲明中表示：“在當(dāng)今超級(jí)連接的世界中，客戶需要能夠在任何地方通過(guò)他們選擇的設(shè)備訪問(wèn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 這些進(jìn)步加上與微軟平臺(tái)的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合，使Microsoft Dynamics CRM成為任何業(yè)務(wù)的理想選擇。”
Microsoft Dynamics CRM Q2 2012服務(wù)更新還包括增強(qiáng)的社交功能和新的企業(yè)級(jí)功能，并為客戶增加了多個(gè)Web瀏覽器選項(xiàng)，其中包括運(yùn)行在PC、 Macintosh和 iPad設(shè)備上的IE瀏覽器、Chrome、Firefox和Safari。
使用基于云的、跨平臺(tái)、本地移動(dòng)客戶服務(wù)，用戶將能夠同步他們的信息和銷售渠道離線，幫助他們永遠(yuǎn)保持在路上的連接。
通過(guò)Microsoft Dynamics CRM中的XRM應(yīng)用開(kāi)發(fā)框架，通過(guò)Microsoft Dynamics CRM移動(dòng)和其現(xiàn)有的Microsoft Dynamics CRM環(huán)境的無(wú)縫集成，用戶也將能夠?qū)⑵鋽U(kuò)展的CRM應(yīng)用賦予移動(dòng)性。
每月每用戶的Microsoft Dynamics CRM Mobile起始價(jià)格是30美元，每個(gè)用戶最多支持3個(gè)設(shè)備使用。
在Microsoft Dynamics CRM2011年11月更新服務(wù)的基礎(chǔ)上，新版本將包括更多的Activity Feeds社交活動(dòng)能力，它能夠讓人們根據(jù)自己的喜好進(jìn)行狀態(tài)更新，改進(jìn)狀態(tài)的過(guò)濾能力，有能力查看所有相關(guān)的特定記錄。
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CTI論壇報(bào)道
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