微軟推出新通訊技術(shù) 重點強(qiáng)調(diào)電話質(zhì)量
2007/08/23
微軟在舊金山舉行的VoiceCon會議上承認(rèn)，在它推出Microsoft Office Communications Server 2007 Quality of Experience Monitoring Server(微軟Office通訊服務(wù)器2007質(zhì)量體驗監(jiān)視服務(wù)器)的時候，需要提供對VOIP電話更精細(xì)的電話質(zhì)量監(jiān)視功能。
微軟統(tǒng)一通訊事業(yè)部副總裁Gurdeep Singh Pall在VoiceCon會議上發(fā)表演時讓與會者提前看到了這種新的工具。這種工具能夠幫助電信管理員更好地監(jiān)視語音和視頻電話質(zhì)量。
他解釋說，這個服務(wù)器能夠讓你實時捕捉有關(guān)正在通話之中的電話質(zhì)量的豐富信息，允許你使用現(xiàn)有的工具分析這些信息。
在微軟系統(tǒng)中心操作管理器(Systems Center Operations Manager)的幫助下，這個演示顯示了如何標(biāo)記低于優(yōu)化水平的平均意見得分，然后進(jìn)行調(diào)查的情況。
微軟統(tǒng)一通訊事業(yè)部計劃經(jīng)理Warren Barkley演示了使用現(xiàn)有的微軟SQL服務(wù)器等現(xiàn)成的程序快速生成一篇報告，以便查看詳細(xì)記錄和調(diào)查可能的電話質(zhì)量問題。
質(zhì)量體驗監(jiān)視服務(wù)器能夠生成實時的反應(yīng)用戶打電話體驗的網(wǎng)絡(luò)性能的最新報告、警報和詳細(xì)的分析。這種服務(wù)器搜集每一個電話的30種不同參數(shù)。電話詳細(xì)的記錄還包括打電話時使用的設(shè)備類型。
Pall在演講中宣布，已經(jīng)有6家廠商購買了這種新的語音編碼軟件“RT Audio Codec”的許可證。這種軟件能夠把數(shù)字語音樣本壓縮為數(shù)字媒體比特流。這6家廠商是英特爾、德州儀器、AudioCodes、Dialogic、LG-Nortel和Polycom。
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