評論：語音識別適合網絡應用

Bill Pechey 2006/10/24

　　微軟的語音識別技術以及對揚聲器獨立的語音識別軟件的出現，讓我們開始關注語音識別技術的發(fā)展和應用。

　　IT行業(yè)有時候看起來就好像是城市中的公交車，可能很多年都沒有變，但是突然出現了大量的改變。最近，Nuance公布了它最新版的語音識別軟件Dragon Naturally Speaking 9，而微軟也在經歷過一次慘痛的失敗后，在SpeechTEK大會上重新推出了他令人印象深刻的語音技術產品。

　　我曾經用過這兩個語音識別軟件的前一個版本，客觀地說，如果使用高質量的麥克風，它們都有很好的表現。雖然我還沒有用過Dragon 9，但是據用過的人說，它比以前的版本有了很大的進步。除了精確度有所提高外，它也是第一個具有獨立揚聲器模式的語音識別軟件。如果這一功能真的有效，那么將為語音識別技術打開一個廣闊的應用空間。

　　我一直認為對著電腦說話是應該被避免的，不過微軟看上去好像并不認同，從他在Windows Vista中加入語音識別技術就可以看出。而且我認為當Windows Vista大面積發(fā)行后，微軟將更加公開推動語音識別技術，但愿這不會導致像在公車上大聲講電話這種不文明行為的泛濫。

　　目前各界對于語音識別技術的研究熱情令我有些驚訝，很多大型企業(yè)都有這方面的專業(yè)研究團隊，各大院校的有關研究也很多。如果不是要對著電腦說話，如此大規(guī)模的研究又是為了什么？也許答案是網絡應用。

　　歐洲電信標準協(xié)會（Etsi）有一個叫做Aurora的項目，即開發(fā)一套在移動網絡上的分布式語音識別應用標準。該標準規(guī)定，部分語音識別引擎工作在移動終端設備上，并將語音傳輸給識別中心。我對這種應用的接受程度比前面所說的要大，畢竟對著手機說話要比對著筆記本說話容易被人接受。

　　Etsi表示，語音識別的其中一項應用是用戶在路上對著電話講述會議內容，然后將這些內容通過郵件發(fā)送給自己，以便在回到辦公室或回到住所之后再對會議內容進行進一步編輯。這聽上去挺不錯的，用戶不會再去考慮其它一些網絡服務商所提供的類似收費服務了。

　　正如目前流行的SpinVox 服務所展示的，用戶在收到語音信箱的留言后，不是聽到錄音，而是看到留言的文字內容。一個中央語音識別系統(tǒng)可以讓企業(yè)網絡也具有類似的功能，由于微軟的Office Communications Server 2007 內置了語音識別技術，因此也許這會是企業(yè)的一個不錯的選擇。

　　比爾。蓋茨說，語音識別技術將成為未來十年的一個主流技術，這一點我也認可，但是這種技術在網絡應用中的規(guī)模也許比在獨立PC應用上的規(guī)模更大。無論如何，企業(yè)現在也應該開始考慮一下，語音識別技術到底是不是會對自己的系統(tǒng)效率有提高作用。

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