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Yahoo 美國雅虎應用Nuance產品推出Yahoo! By phone服務

2008/05/04

  盡管雅虎以經是全球門戶網站經營的佼佼者,為了擴大業(yè)務經營,跳脫出電腦使用的局限,雅虎使用Nuance產品,推出了Yahoo! By phone服務。這個服務最特別的部分是透過〝電話〞這個最普遍自然的聯系方式,讓雅虎會員透過自己的聲音,用”說”的方式,查詢新聞、天氣以及個人信息:如電子郵件,語音信箱,或查詢新聞等信息。

  此項服務自2002年正式啟動後,會員人數不斷增加,會員也逐漸養(yǎng)成此服務使用習慣,Yahoo! By Phone上的投資很快就得到回收,營收也大  大提升。更如期地將雅虎品牌成功地跨出互聯網產業(yè)。

CTI論壇編輯



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