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億迅引入CIC億元投資 打造SIP呼叫中心托管服務(wù)

2011/10/13

　　CTI論壇(ctiforum)10月13日消息（記者 楊佳林）：10月12日下午，由億迅（中國）軟件有限公司、中國智能交通系統(tǒng)（控股）有限公司（CIC）、阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡(luò)GENESYS公司共同的“服務(wù)智能技術(shù)暨戰(zhàn)略投資合作”新聞發(fā)布會，在北京柏悅酒店盛大舉行。


　　本次發(fā)布會出席代表包括億迅公司總裁李冰影女士、CIC公司首席執(zhí)行官廖杰先生、GENESYS公司高級副總裁Michael McBrien先生、中國區(qū)總經(jīng)理宋神歡先生及億迅公司大中華區(qū)總經(jīng)理林國禎先生等。新聞發(fā)布會就CIC公司予億迅進行戰(zhàn)略投資后，雙方未來的經(jīng)營發(fā)展計劃及與Genesys公司嶄新的合作方針做出了明確的說明。

　　億迅公司總裁李冰影女士表示：“與CIC合作，是因為基于在未來發(fā)展計劃上有較大的共識，并得到CIC大力的支持與信任。CIC的豐富投資經(jīng)驗，過去協(xié)助四家公司成功上市，我們看好這樣的合作前景，能將億迅在呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶入另一個新的高峰。”


圖：億迅公司總裁李冰影女士

　　億迅多年的戰(zhàn)略合作伙伴GENESYS公司高級副總裁Michael McBrien先生則表示：“此次合作，億迅贏得了市場的深度，CIC贏得市場的廣度，Genesys贏得市場的高度，這樣的合作也得到我公司高層高度的重視與支持，因為億迅成立以來一直都是Genesys非常優(yōu)秀的合作伙伴，因此我相信在得力于CIC這樣在中國具備相當實力公司的幫助，一定能協(xié)力將億迅在大中國呼叫中心市場上推向另一個高峰。”

　　據(jù)CTI論壇記者獲悉，此次合作，將改變億迅未來的銷售模式，億迅在提供Genesys產(chǎn)品上，將不僅僅像過去銷售License的方式提供給客戶，而是將給客戶更多的選擇。也就是將優(yōu)質(zhì)的Genesys產(chǎn)品以SIP技術(shù)為依托的托管運營模式提供給客戶。

CTI論壇報道


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