友鄰通訊完成寶盈基金電話錄音管理系統(tǒng)改造項目
2010/01/29
CTI論壇(ctiforum)1月29日消息（記者 張塵）：近日，深圳市友鄰通訊設(shè)備有限公司（以下簡稱“友鄰通訊”）宣布，已經(jīng)順利完成了寶盈基金管理有限公司（以下簡稱“寶盈基金”）電話錄音管理系統(tǒng)改造項目。目前，該項目已經(jīng)順利通過驗收。
寶盈基金管理有限公司成立于2001年5月18日，注冊資本人民幣1億元，注冊地深圳。主要經(jīng)營業(yè)務(wù)是發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理。 2005年，公司通過了ISO9000認證，并致力于不斷完善內(nèi)部管理，堅持客觀化管理理念，打造專業(yè)化、現(xiàn)代化的資產(chǎn)管理公司。
寶盈基金成立之初，經(jīng)過調(diào)查對比，并多方考察了各電話錄音管理系統(tǒng)供應(yīng)商，選擇了友鄰的電話錄音管理系統(tǒng)。使用期間，友鄰通訊電話錄音管理系統(tǒng)的運行狀況十分穩(wěn)定，故此，寶盈基金十分信賴友鄰通訊，在2008年電話錄音管理系統(tǒng)擴容時也選擇了與友鄰通訊合作。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，寶盈基金決定對原有網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進行改造升級，以滿足客戶對日常業(yè)務(wù)處理、服務(wù)質(zhì)量的新要求。至今，寶盈基金使用友鄰的錄音系統(tǒng)已有近九年時間，使用過程中友鄰通訊電話錄音系統(tǒng)的運行狀況以及售后服務(wù)都令寶盈基金客服中心的管理人員感到非常滿意，故此次改造仍選擇繼續(xù)與友鄰通訊合作。
改造過程中，友鄰通訊的工程師在保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行的前提下，最大限度地利用了寶盈基金的原有資源，竭力為客戶節(jié)約成本。在雙方的緊密配合之下，經(jīng)過雙方工作人員的努力，改造工程如期完成，并順利完成驗收。目前，寶盈基金改造后的新系統(tǒng)運行狀況良好。
寶盈基金簡介：寶盈基金成立于2001年5月18日，注冊資本人民幣1億元，要經(jīng)營業(yè)務(wù)是發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理。第一大股東衡平信托有限責任公司是一家實力雄厚的信托投資公司，其控股股東中國中鐵股份有限公司是國務(wù)院國資委監(jiān)管的大型央企，在2007年“世界企業(yè)500強”中名列第342位。
CTI論壇報道
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