Peoplesoft CRM 設(shè)定整合新標(biāo)準(zhǔn)

2003/09/04

　　Peoplesoft 近日宣布改進(jìn)其CRM產(chǎn)品套件，主要針對(duì)三個(gè)方面：對(duì)第三方應(yīng)用程序的業(yè)務(wù)流程整合包、提高業(yè)務(wù)生產(chǎn)力的新功能、與微軟Outlook和 IBM Lotus Notes的信息同步。

　　領(lǐng)先的分析公司建議企業(yè)實(shí)施端到端的業(yè)務(wù)流程整合，而不僅是以數(shù)據(jù)為中心的整合。整合的高成本很大程度上要?dú)w咎于以數(shù)據(jù)為中心整合方案的局限性，企業(yè)應(yīng)該實(shí)施以流程為中心的整合，這需要了解業(yè)務(wù)流程邏輯、消息類型、數(shù)據(jù)、路線和擴(kuò)張等要求。為了解決這個(gè)問題，PeopleSoft為其CRM推出了六個(gè)新的業(yè)務(wù)整合包，可直接將PeopleSoft CRM與第三方應(yīng)用程序進(jìn)行整合，可將PeopleSoft CRM與Oracle和SAP后端辦公系統(tǒng)進(jìn)行整合，這就為整合解決方案的安裝、維護(hù)和升級(jí)等提供了單一賣方。

　　新的CRM業(yè)務(wù)流程整合包采用了AppConnect集成技術(shù)，把企業(yè)的前端和后端辦公業(yè)務(wù)流程鏈接起來，這些新產(chǎn)品是PeopleSoft首次系列推出預(yù)整合方案，體現(xiàn)了與領(lǐng)先中間件廠商的強(qiáng)大聯(lián)盟。

相關(guān)鏈接:

PeopleSoft：銀行CRM從“勢(shì)利”開始 2004-05-10

PeopleSoft 電話營銷系統(tǒng) 2003-09-24

Teamwork軟件增強(qiáng)PeopleSoft的CRM 2003-09-17

仁科技術(shù)提升三領(lǐng)域性能強(qiáng)大兼容微軟 2003-08-26

架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上的CRM 2003-04-11

分類信息: 新聞?lì)l道 CRM專欄_新聞技術(shù)_CRM_新聞
瓮安县| 大竹县| 长宁县| 攀枝花市| 湛江市| 桐乡市| 固阳县| 武定县| 肥东县| 松溪县| 尼勒克县| 晋中市| 公主岭市| 云龙县| 海伦市| 凤台县| 于都县| 昌平区| 白银市| 阿拉善盟| 荥阳市| 赞皇县| 曲沃县| 龙里县| 清远市| 云霄县| 丰县| 德兴市| 马边| 石河子市| 九龙坡区| 镇巴县| 洞口县| 萝北县| 盐亭县| 佛教| 丰宁| 城口县| 古交市| 大厂| 芜湖市|