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公司簡介
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深圳市易必特互聯網商業(yè)顧問有限公司成立于2000年3月份，是中國首家專注于企業(yè)電子商務轉型領域的專業(yè)性客戶關系管理（CRM）咨詢公司。 公司由數名來自電信及IT行業(yè)的資深經理人和專家投資創(chuàng)辦并經營，管理團隊中聚集了一批在互聯網、電子商務、企業(yè)IT建設、企業(yè)管理及營銷等領域耕耘多年的業(yè)界精英，公司同時擁有一大批高素質的CRM研究人員及經驗豐富的CRM實施顧問。公司人員平均年齡30歲左右，全部具備大學本科以上學歷，擁有碩士、博士以上學歷及高級職稱的人員占公司總人數的75％以上。除此之外，易必特公司還擁有一支能力出眾的外部專家顧問團隊伍，顧問團成員主要由來自相關學術研究機構的知名專家、學者及相關行業(yè)的中高層管理人員組成。 公司職能部門主要包括顧問部、研究部、業(yè)務發(fā)展部及綜合管理部等。顧問部、研究部、業(yè)務發(fā)展部及其他部門人員比例分別為40％、30％、20％、10％，人員結構呈倒金字塔形狀。其中顧問部致力于為企業(yè)實施CRM項目提供專業(yè)的咨詢服務，使得知識實現從公司到客戶的傳播與轉移，從而為所服務的客戶創(chuàng)造最大的價值，最終幫助客戶的核心競爭力得到根本上的提升。作為顧問部的支撐體系，研究部側重于當前最新技術、產品、案例及商業(yè)模式的研究，研究采取基礎性研究與應用性研究相結合的模式，最新的研究成果通過知識庫及案例庫的方式加以應用并實現共享，同時研究成果在不斷積累與應用的基礎上進一步得以創(chuàng)新。業(yè)務發(fā)展部側重于市場的拓展及對外的合作，合作對象主要包括業(yè)界最具實力的廠商、開發(fā)商、學研機構及專業(yè)媒體等。通過與合作伙伴及客戶形成利益共同體，最終實現合作各方共贏的局面。綜合管理部的職能主要包括人力資源管理、財務管理及行政管理等，由于公司運作基于典型的知識管理模式，項目管理作為公司管理的主導方式，使得服務性部門人員最大程度的得到精簡，從而提高了公司的運作效率，降低了管理成本。 作為中國CRM領域的最早開拓者之一，易必特公司目前已經聯合了一批業(yè)界最具實力的CRM產品提供商、開發(fā)商及相關學研機構，共同拓展中國市場，積極推動CRM在中國的應用。我們堅信，只有客戶獲得成功，我們才會成功。我們將不斷加大自身在該領域的研究投入，進一步提升服務水平，協(xié)助中國企業(yè)成功實施CRM戰(zhàn)略，邁出電子商務轉型過程中的關鍵一步。 |
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聯系方法
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地址：深圳市南山區(qū)南山大道1110號中油大廈22層 郵編：518054 電話：+86-755-6528030 傳真：+86-755-6528031 業(yè)務聯系：contact@ebyte.com.cn 客戶服務：service@ebyte.com.cn 人力資源：job@ebyte.com.cn 網站投訴：webmaster@ebyte.com.cn 網站：www.crmguider.com |
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