新太科技助北京移動(dòng)把握語(yǔ)音產(chǎn)品新方向
2002/08/13
近日，由北京移動(dòng)通信公司主辦，廣州新太科技有限公司提供開發(fā)和技術(shù)支持，對(duì)當(dāng)今一些主流的語(yǔ)音產(chǎn)品進(jìn)行了一次電信級(jí)應(yīng)用的測(cè)試。這次測(cè)試的產(chǎn)品包括Nuance、IBM、言豐科技三家的語(yǔ)音識(shí)別(ASR)引擎，和微軟、IBM、言豐科技、科大訊飛、炎黃新星、捷通等6家的語(yǔ)音合成（TTS)引擎。
本次測(cè)試中，在北京移動(dòng)的應(yīng)用實(shí)驗(yàn)機(jī)房?jī)?nèi)，新太科技運(yùn)用自身語(yǔ)音平臺(tái)產(chǎn)品，結(jié)合各大廠家的引擎，通過DTMF同步、模擬呼叫、數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)等一些先進(jìn)技術(shù)和測(cè)試方法，對(duì)各個(gè)廠家的語(yǔ)音產(chǎn)品除了進(jìn)行了基本功能測(cè)試，如語(yǔ)音識(shí)別正確率，文本合成效果等。還對(duì)語(yǔ)音產(chǎn)品的性能進(jìn)行了大話務(wù)量測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試、負(fù)荷突變等測(cè)試。在各大廠商的重視和配合這次測(cè)試下，本次測(cè)試獲得重大成果和參考價(jià)值。北京移動(dòng)通信公司負(fù)責(zé)測(cè)試的有關(guān)工作人員說："我們這次測(cè)試的環(huán)境對(duì)各廠商是完全公開的"，說明這次測(cè)試具有公正性和代表性。
本次ASR/TTS測(cè)試，不但為我們?cè)谡Z(yǔ)音門戶領(lǐng)域提供了有價(jià)值的參考資料，同時(shí)測(cè)試的過程就是發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的過程。在測(cè)試過程中遇到的問題，各廠家都能以最快的速度解決，使本次測(cè)試得以順利完成，提高語(yǔ)音技術(shù)的可用性和產(chǎn)品的可靠性。各大廠商通過本次測(cè)試實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展與進(jìn)步，語(yǔ)音產(chǎn)品引擎和應(yīng)用之間的組合向產(chǎn)品化也邁出了一大步，同時(shí)也為北京移動(dòng)在建設(shè)語(yǔ)音門戶時(shí)產(chǎn)品的選擇提供了寶貴的數(shù)據(jù)資料。
新太科技公司供稿 CTI論壇編輯
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