思科開發(fā)新協(xié)作平臺 多種協(xié)作方式整合
2009/09/03
思科正在開發(fā)一個協(xié)作軟件平臺，這個平臺使企業(yè)能夠在一個界面上整合社交網(wǎng)絡、在線狀態(tài)、內容和交易應用。
據(jù)思科IT副總裁Sheila Jordan透露，企業(yè)協(xié)作平臺預計將在11月初對外宣布，屆時該平臺將進行公測。思科在內部已經(jīng)開始使用它的一些元素。她還說道該產(chǎn)品能與其他主要廠商的軟件一起運行，如微軟的Exchange和流行的CRM和ERP軟件包，但只局限于每類軟件最主要的三四種。
思科設想將該平臺的主屏幕打造成為當員工早上開始工作時他首先要看的東西，在這個平臺上，員工可以了解到他們的公司發(fā)生了什么以及他們的任務是什么。屏幕的上方會顯示來自CEO的視頻信息，兩邊的專欄能顯示雇員的主要聯(lián)系人狀態(tài)和與組織內其他部門的聯(lián)系狀態(tài)，屏幕的下方可以用他們使用的主要應用軟件界面來填充。
Jordan說，公司可以鎖定某些元素，如CEO的視頻信息，同時允許每個員工個性化其余部分的頁面。她還說該平臺將支持思科的WebEx PC-based協(xié)作平臺和網(wǎng)真高清視頻會議系統(tǒng)，以及大多數(shù)企業(yè)使用的電子郵件和日歷應用程序。該平臺將包括一個單點登錄，可通過它獲得所有可用資源，該功能是利用CA的SiteMinder技術開發(fā)的。
思科仍在解決該軟件的某些方面的問題，比如安全、政策，以及如何處理由它產(chǎn)生的各種形式的溝通問題。例如，該平臺將處理即時信息，如電話通話，而不是被視為商業(yè)記錄的電子郵件。思科還將解決軟件成本以及銷售渠道問題。
Jordan說，思科還計劃將其軟件擴展到移動設備，但這是后話。
消費品公司寶潔戰(zhàn)略項目主任Laurie Heltsley說道，即將到來的平臺很有吸引力，因為它結合了許多本身并不具有吸引力的組分。
Heltsley說，“我認為它的力量在于整合”。寶潔公司目前是思科的客戶協(xié)作咨詢委員會成員，該委員會由7家公司組成，就其協(xié)作戰(zhàn)略向思科提供反饋意見。思科的Jordan說，這些公司應該在大約60天內獲得企業(yè)協(xié)作平臺的公測版本。
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