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    2001中國國際呼叫中心和客戶關(guān)系管理展會

    Call Center & CRM China 2001


    會議籌備情況通報

    (第一期 2000年12月26日)

        2001中國國際呼叫中心和客戶關(guān)系管理展會將于明年9月在京舉辦的消息自公布以來,得到了業(yè)界人士的強(qiáng)烈反響,在消息公布的第一周之內(nèi),組委會就接到了大量的電話、Email和傳真問詢,眾多的廠商和用戶對此次展會表示了濃厚的興趣。其中,既有國內(nèi)主要的呼叫中心和CRM廠商,更有一些國外實(shí)力雄厚的廠商,充分顯示出他們對中國市場的關(guān)注正在與日俱增。

        此次會議的主題和專題報告及演示區(qū)的報名工作目前正在進(jìn)行。截止今日,已經(jīng)有多家企業(yè)提交了報名預(yù)定。參會用戶代表的選擇、邀請和確認(rèn)將從明年五月份正式開始進(jìn)行。

        現(xiàn)將展會的最新進(jìn)展及相關(guān)事宜通報如下:

    1. 2001中國國際呼叫中心和客戶關(guān)系管理展會的確切舉辦時間為2001年9月12日-14日,地點(diǎn)為中國國際科技會展中心,該中心位于北京北三環(huán)中路馬甸立交橋北100米路東(見位置示意圖)。

    2. 為配合2001展會的舉辦,2001年3月-8月,組委會將在包括上海、廣州、成都、武漢、西安和沈陽等地在內(nèi)的全國六大城市舉辦"2001中國國際呼叫中心和客戶關(guān)系管理展會巡回報告會"。此次巡展報告會將以2001展會推廣及CTI論壇品牌宣傳為主,并結(jié)合當(dāng)?shù)睾艚兄行漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,邀請國內(nèi)外呼叫中心專家、學(xué)者做相應(yīng)的主題報告。此外,支持本次巡展活動的贊助商還將獲得產(chǎn)品和解決方案推介機(jī)會。

    3. 展會組委會從即日起,正式開始向各界廠商和用戶征集2001展會論文,內(nèi)容將涉及呼叫中心和CRM的技術(shù)、設(shè)備、市場、運(yùn)營管理及培訓(xùn)等。經(jīng)組委會及相關(guān)專家選擇、審核后,入選的論文將陸續(xù)開始安排在CTI論壇(yshhuang.com)上發(fā)表,部分論文還將在展會期間的相關(guān)專題上以論文集的形式發(fā)表。在此,衷心地希望本次活動能得到您的支持,并踴躍投稿。

        有關(guān)此次展會的最新進(jìn)展和其他相關(guān)事宜,我們將定期向您進(jìn)行通報,以使您能對展會的組織工作有全面的了解和掌握,并歡迎您對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。再次感謝您對2001中國國際呼叫中心和客戶關(guān)系管理展會的參與和支持!

    附圖

     


     
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