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Avaya公司簡介

　　Avaya公司為全球100多萬家企業(yè)用戶設(shè)計(jì)、構(gòu)建并管理通信網(wǎng)絡(luò)，其中包括百分之九十以上的《財(cái)富500強(qiáng)》企業(yè)。公司致力滿足各種規(guī)模企業(yè)的需求,并在安全可靠的IP語音通信系統(tǒng)、通信軟件應(yīng)用及服務(wù)方面居全球先導(dǎo)。Avaya正通過積極推動IP語音、數(shù)據(jù)通信與業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合，加之其出色全面的全球服務(wù)，幫助企業(yè)利用現(xiàn)有和新建網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)卓越的業(yè)績。

我們的工作

• 我們是全球領(lǐng)先的企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)與服務(wù)提供商，全面致力于滿足各種規(guī)模企業(yè)的通信需要。
• 我們使通信應(yīng)用、系統(tǒng)和服務(wù)無與倫比的相結(jié)合，可利用來自其它廠商的現(xiàn)有技術(shù)協(xié)助簡化復(fù)雜的通信和工作，從而使客戶能夠釋放自有網(wǎng)絡(luò)的龐大價(jià)值和潛力。正是一流技術(shù)和業(yè)界最為深入、全面的服務(wù)能力的水乳交融，使我們得以從競爭對手中間脫穎而出。
• 憑籍我們在企業(yè)語音通信領(lǐng)域的豐富傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)以及對基于IP的全新技術(shù)的自如掌控，我們可協(xié)助客戶降低成本、減小風(fēng)險(xiǎn)并增加收入；簡而言之，達(dá)成卓越的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。
• 作為IP語音通信的市場領(lǐng)導(dǎo)者，我們?nèi)�面致力于推動通信與企業(yè)應(yīng)用在所有網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備上的集成，以此協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
• 通過我們創(chuàng)新的技術(shù)與服務(wù)，客戶可將IP語音通信解決方案同現(xiàn)有通信投資相集成，遵循自己的步調(diào)和路徑增強(qiáng)并發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)和通信應(yīng)用。

我們的優(yōu)勢

• 我們在下列市場上雄踞領(lǐng)先地位：
  — 在全球企業(yè)語音通信市場位居第二1
  — 在全球IP語音通信市場高居首位2
  — 在全球語音消息處理3、一體化通信4和一體化語音消息處理5市場高居首位
  — 在北美6、拉丁美洲6、亞太地區(qū)6和西歐7呼叫中心市場高居首位
  — 在美國PBX維護(hù)服務(wù)8市場高居首位
• Avaya全球服務(wù)部在世界各地?fù)碛衅咔Ф辔环��?wù)專家，并以經(jīng)認(rèn)可的業(yè)務(wù)合作伙伴、二十四個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心、十三個(gè)技術(shù)支持中心和持有專利的獨(dú)特設(shè)計(jì)與管理工具為堅(jiān)強(qiáng)后盾。
• 我們在全球擁有大約五十萬項(xiàng)服務(wù)維護(hù)合同。
• 每天我們的一億個(gè)語音郵箱應(yīng)用于世界各地。
• 我們在全球擁有一萬五千多名員工，包括大約兩千名研發(fā)專業(yè)人員。
• 我們在全球擁有大約兩千五百個(gè)授權(quán)或認(rèn)證合作伙伴。